Dilengkapi dengan keupayaan pengecaman wajah dan pemprosesan bahasa semula jadi yang canggih, Alice boleh berbual secara asas, memberikan arahan, dan membantu dengan pertanyaan mudah. Pergerakannya yang lancar dan paparan LED yang ekspresif mewujudkan interaksi yang semula jadi dan menarik yang meningkatkan pengalaman pelanggan.