ranga robotí a sheoladh
Déanann robithe fáilte leas air a bheith ina chur chuige suntasach san uathómatú seirbhíse custaiméirí, ag ceangal intleacht shamhailt le hinnleacht mheicniúil chasta chun córasa fáilte a chruthú a chumarsáidh. Dírithear na robithe seo ar fheabhsú taithí an chustaiméara i roinnt suímh éagsúla, ó stóirí beagála go hóstáin ghnó agus ionaid óstáide. Is é an t-iarratas príomhúil robithe fáilte ná seirbhís a bheith mar phointe tosaigh teagmhála, faisnéis, treoracha agus cabhair bunúsach a sholáthar do chuairteoirí. Tá na robithe seo sármhíchithe le heochairí chasta, comhthéacsanna aintinn aithinthe agus próiseáil teanga nádúrtha, is féidir leo cumarsáid a dhéanamh go héifeachtach i gceangailteacha éagsúla agus iad ag socrú a nfreagraí bunaithe ar thagann le custaiméirí. Áirítear ar na gnéithe teicniúla eochairí scáileán, córais aintinn aithinthe agus feidhmeanna bogtha a ligfidh dóibh bogadh go hiontach tríd na hionaid shonracha. Tá luach mór acu go háirithe in ionaid ardghluaiseachtaíl ina bhfuil siad in ann córas cuairte a mhanamh go héifeachtach, treorú turasanna fíorúla a sholáthar agus cabhair a thabhairt le ceisteanna bunúsacha, ag lúú mar sin ar an mbacainn oibre ar an bphearsa staidéirce. Tá rath an-mhaith déanta amach ar an gcur chuige seo ina leith le feabhsú sa chuspóidíocht agus caighdeán seirbhíse cothrom a choinneáil 24/7. Déantar ranga na gcarachtarán bunaithe ar fachtóirí cosúil leis an dearbhacht aitheantais, an t-am freagairt, na cumais teanga agus na rátálacha sáthraíochta an chustaiméara.