staða í viðtöku robota
Velkomuróbótar tákna mikilvægan áframförum á sviði sjálfvirkninnar í þjónustu viðskiptavina, þar sem samtekið er saman lagt úr gervigreind og flínulegri vélafræði til að búa til samskipti-væða góðsæliskerfi. Þessar róbótar eru hannaðar til að bæta viðskiptavinjþjónustu í ýmsum umhverfum, frá verslunum og fyrirtækjastofum yfir í gestgjafasvæði. Aðalverkefni velkomuróbóta er að þjóna sem fyrsta tengipunktur, veita upplýsingar, leiðbeiningar og grunnþjónustu til gesta. Þær eru búin örþekjum sem nema andlitskenni, málefnisgreiningu og getu til að samskipta á margum tungumálum og hægt er að velja svar eftir viðbrögðum viðskiptavina. Tæknilegar eiginleikar innifela snertiskjáa, röddgreiningarkerfi og hreyfifærni sem gerir þeim kleift að fara um ákveðin svæði. Velkomuróbótar eru sérstaklega gagnlegar í umhverfum með mikla umferð þar sem þær geta skilað sér vel í biðröðum, veita leiðsögn um stafrænar ferðir og hjálpa við grunnspurningar, og þar með minnka vinnulag manna. Notkun þeirra hefur sýnt fram áður óséðan árangur í að bæta viðskiptavinj ánægju meðan haldin er jöfn þjónustuæði 24 klukkustundir á sólarhring. Stigahelgi róbótna er ákveðin út frá því hversu nákvæm samspil eru, svarhraða, tungumála- og heildar ánægju viðskiptavina.
