웰컴 로봇 소개
웰컴 로봇의 등장은 고객 서비스 자동화 분야에서 획기적인 발전을 의미하며, 인공지능과 정교한 로보틱스를 결합하여 기업의 첫 접점에서 몰입감 있는 상호작용을 가능하게 합니다. 이 첨단 솔루션은 고급 얼굴 인식 기술, 자연어 처리, 직관적인 제스처 인식 기능을 갖추고 있어 인간과 로봇 간의 원활한 상호작용을 실현합니다. 로봇은 4.5피트의 최적의 높이에 세련되고 친근한 디자인을 채택하고 있으며, 고품질 디스플레이 화면과 주변 환경을 인식하는 다수의 센서를 장착하고 있습니다. 20개 이상의 언어를 지원하는 다국어 소통 능력을 보유하고 있으며, 방문자 등록, 길 안내, 기본적인 고객 문의 응대 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 웰컴 로봇은 클라우드 기반 학습 알고리즘을 활용하여 상호작용 능력을 지속적으로 개선하고 다양한 상황에 적응할 수 있습니다. 터치스크린 인터페이스를 통해 정보 접근이 용이하며, 이동식 베이스를 통해 실내의 다양한 환경에서 부드럽게 이동할 수 있습니다. 시스템은 고급 보안 프로토콜, 실시간 모니터링 기능 및 기존 고객 관리 시스템과의 원활한 통합 기능을 포함합니다. 호텔, 기업 사무실, 의료기관, 유통 환경 등에 이상적이며, 웰컴 로봇은 24/7 운영되어 일관된 서비스 제공을 보장함과 동시에 운영 비용 절감과 효율성 향상에 기여합니다.