|
일련 번호
|
기능 이름
|
기능 도입
|
|
1
|
스마트 이미지
|
AI 서비스 로봇은 지능형 환영 이미지를 제공하며, 고객의 환영 업무를 보조하여 인력 부담을 완화할 뿐만 아니라 기업 이미지 및 서비스 품질을 제고할 수 있습니다
|
|
2
|
인터페이스 레이아웃
|
1. 로고 표시 영역: 사용자는 백그라운드에서 자체 로고를 설정할 수 있으며, 설정 완료 후 로봇 페이지에 설정된 로고가 표시됩니다
|
|
2. 안내 음성 표시 영역: 화면 중앙은 안내 음성 표시 영역으로, 음성으로 로봇과 상호작용하도록 사용자를 안내하고, 사용자가 로봇에게 말을 걸도록 유도합니다
|
|
3. 주요 기능 표시 영역: 주요 기능을 모듈화하여 기능의 중요성을 강조하고, 주요 모듈 하단에 안내 문구를 표시하여 사용자 경험을 향상시킵니다
|
|
4. 주요 기능 모듈이 추가되었으며, 로봇의 웨이크업 단어가 표시되어 사용자가 로봇을 어떻게 깨워야 할지 몰라 당황하는 상황을 해결합니다.
|
|
5. 음성 상호작용 박스는 한 차례의 대화만 표시하므로 인터페이스가 더 명확해지고, 일정 수준으로 사용자 프라이버시를 보호할 수 있습니다. 상호작용 영역 내 마이크 버튼을 클릭하여 음소거할 수 있으며, 음소거 상태에서는 로봇이 음성 입력을 끄므로 사람과 상호작용 중 로봇이 끼어드는 현상을 방지합니다.
|
|
3
|
멀티모달 웨이크업
|
얼굴 인식 웨이크업: 아무도 없을 때 얼굴이 감지되면 환영 메시지를 방송하여 인사합니다.
|
|
LiDAR, 초음파, 딥 카메라 웨이크업(기본값: 비활성화). 필요 시 설정 → 일반 설정에서 ‘멀티모달 인식 활성화’를 선택하세요.
|
|
화면 터치로 웨이크업
|
|
웨이크업 단어로 웨이크업: "리틀 피시, 리틀 피시", "안녕하세요, 리틀 피시", "안녕하세요, 안녕하세요"
|
|
5
|
지능형 음성 인터랙션
|
4개의 마이크 어레이, 음성 인식 기능으로 손님들이 음성을 통해 로봇과 상호작용할 수 있으며, 로봇은 손님의 음성을 인식하여 질문에 답변할 수 있습니다.
|
|
풍부한 챗 라이브러리 지식을 갖추고 있어 손님들이 로봇과 간단히 대화할 수 있습니다. 일상적인 인사, 날씨 이야기 등 다양한 주제로 대화를 나누며 새로운 자연스러운 인간-컴퓨터 상호작용을 경험할 수 있습니다. 문심일언(Wenxin Yiyan), iFLYTEK 스파크(iFLYTEK Spark), 도바오(Doubao), 딥시크(Deepseek) 등 다국어 모델을 지원하며, 사용자가 자체 언어 모델을 학습시킬 수 있도록 지원합니다.
|
|
6
|
지능형 전문 도서관 Q&A
|
고객이 백그라운드에서 전문 도서관을 추가할 수 있도록 지원하며, 추가 후 손님이 전문적인 질문을 할 경우 로봇은 해당 전문 도서관에서 답변을 검색하여 적절한 전문 답변을 제공합니다.
|
|
백그라운드에서 지식베이스를 추가하는 방식: 단일 항목 추가, 일괄 임포트. 질문 유형 지원: 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오, 하이퍼링크. 동일한 질문에 대해 여러 유사 질문 및 키워드를 추가할 수 있습니다.
|
|
7
|
지능형 홍보
|
사용자는 백그라운드 콘텐츠 모듈에 관련 프로모션 콘텐츠 및 관련 소개 자료를 추가할 수 있으며, 이미지, 오디오, 동영상, 텍스트, 음성 등 다양한 형태로 방문객에게 소개·전시·홍보할 수 있습니다. 또한 사용자가 표시할 콘텐츠를 독립적으로 선택할 수 있도록 지원하며, 콘텐츠 및 소개 방식을 사용자 맞춤형으로 설정할 수 있도록 지원합니다.
|
|
8
|
방문 안내
|
사용자는 로봇 단말기/리틀비 관리 백그라운드에 방문해야 할 설명 포인트를 추가할 수 있으며, 방문객이 음성으로 방문 임무를 요청하면 로봇이 해당 설명 포인트로 방문객을 안내한 후 대기 지점으로 복귀하여 포인트를 소개합니다. 트리거 키워드: 저를 둘러보게 해 주세요 / 투어를 도와주세요 / 저를 둘러보게 해 주세요 / 저를 안내해 주세요 / (포인트 이름)으로 데려다 주세요
|
|
설명 포인트 설정: 1. 사용자는 설명 포인트의 이름, 좌표, 설명 문구를 설정해야 합니다(필수 사항). 2. 동일한 설명 포인트에 여러 개의 별칭을 설정할 수 있으며, 음성 명령이 해당 별칭과 일치할 경우 로봇도 방문 작업을 수행합니다. 3. 설명 포인트 설정에 오디오, 비디오, 이미지 등 홍보 자료를 추가하여 로봇 이동 중에도 홍보가 가능하도록 사용자의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
|
|
설명 경로 설정: 여러 개의 설명 경로를 설정할 수 있으며, 필요에 따라 여러 개의 설명 경로를 설정할 수 있습니다.
|
|
단일 포인트 방문: 1. 로봇은 단일 포인트 방문 작업을 수행할 수 있으며, 사용자가 음성으로 "(포인트 이름)으로 데려다 주세요"라고 명령하면 로봇이 단일 포인트 방문 작업을 수행합니다. 2. 방문 중에는 음성 명령을 통해 제어할 수 있습니다. 리틀 피시 리틀 피시 , " 안녕하세요, 리틀 피시 " 그리고 " 안녕하세요 안녕하세요 "를 눌러 작업을 일시 중지할 수 있으며, 일시 중지 후에는 작업을 취소하거나 계속 진행할 수 있습니다. 참고: '재개'는 작업을 처음부터 다시 시작하는 것이 아니라, 일시 중지된 지점에서 작업을 이어서 실행하는 것을 의미합니다.
|
|
원클릭 방문(경로에 따라 방문): 1. 로봇이 설정된 경로에 따라 사용자를 안내하여 방문할 수 있으며, 사용자는 로봇이 특정 경로를 안내하도록 선택할 수 있습니다(단, 동시에 하나의 경로만 방문 가능). 2. 방문 중 음성 명령을 사용할 수 있습니다. 리틀 피시 리틀 피시 , " 안녕하세요, 리틀 피시 " 그리고 " 안녕하세요 안녕하세요 경로를 방문할 때 포인트 건너뛰기 기능을 지원하며, 로봇은 다음 포인트로 이동합니다. 3. 현재 포인트 건너뛰기는 경로 상의 포인트 순서에 따라만 가능하며, 경로 상의 임의 포인트를 선택하여 건너뛰는 기능은 지원하지 않습니다.
|
|
선택적 방문: 1. 사용자는 본인의 선호에 따라 방문할 장소 또는 여러 장소를 자유롭게 선택할 수 있습니다. 2. 여러 장소를 선택한 경우, 로봇은 선택 순서에 따라 새로운 경로를 생성하여 사용자를 안내합니다. 3. 방문 중 음성 명령을 사용할 수 있습니다. 리틀 피시 리틀 피시 , " 안녕하세요, 리틀 피시 " 그리고 " 안녕하세요 안녕하세요 여러 장소를 방문하는 경우, 장소 건너뛰기 기능을 지원합니다. 사용자가 음성 또는 클릭으로 "다음 장소"라고 명령하면 로봇은 다음 장소로 이동합니다.
|
|
9
|
보안 순찰
|
-
사용자는 로봇 측에서 순찰 경로를 설정할 수 있으며, 지정된 장소에 도착하면 로봇이 자동으로 순찰 작업을 수행합니다.
- 순찰 장소에 도착한 후, 로봇은 고정된 위치에서 사진을 촬영할 수 있으며(설정 가능), 촬영한 사진은 로컬 영역에 업로드되어 사용자가 확인 및 다운로드할 수 있습니다.
- 참고: 순찰 시간이 도달했으나 로봇이 다른 내비게이션 작업을 수행 중인 경우, 현재 작업이 완료될 때까지 기다린 후 순찰 미션을 시작합니다. 순찰 시간이 초과되었음에도 로봇이 여전히 다른 내비게이션 작업을 수행 중인 경우, 순찰 미션은 자동으로 취소됩니다.
- 순찰 일시정지: 화면을 클릭하여 순찰 작업을 일시정지하고, 비밀번호를 입력하여 순찰 경로 목록 홈 페이지로 진입합니다.
|
|
10
|
엔터테인먼트 기능
|
로봇은 노래 부르기, 춤추기, 이야기 들려주기 기능을 갖추고 있습니다.
|
|
11
|
능동적 장애물 회피
|
안내 중 장애물을 만났을 때 로봇은 쉽게 이를 우회하고, 경로를 재계획하여 장애물을 피함으로써 보다 효율적이고 안전하게 작동합니다.
|
|
12
|
탈출 정지 버튼
|
안전을 확보하기 위해 비정상 상황 시 긴급 정지 버튼을 눌러 로봇을 정지시킬 수 있습니다.
|
|
13
|
자율 충전
|
로봇의 배터리 잔량이 낮아질 경우 자동으로 충전 스테이션으로 복귀하여 충전할 수 있습니다. 또한 음성 명령을 통해 ‘충전하러 돌아가기’를 제어할 수 있습니다.
|
|
14
|
자동 전원 켜기 및 끄기
|
장치는 시작 및 종료 시간을 설정할 수 있으며, 전원이 켜지면 자동으로 환영 좌석으로 돌아가고, 충전 스테이션으로 자동 복귀하여 장치를 종료하므로 수동 조작이 필요하지 않습니다.
|
|
15
|
웹사이트 링크
|
사용자의 웹사이트를 봇 화면에 하이퍼링크 형태로 표시할 수 있습니다.
|
|
16
|
이미지 스캔
|
스마트폰/장치 측면의 이미지를 스캔할 수 있습니다.
|
|
최신 라이다 SLAM 기술을 채택하여 주변 환경 지도를 자율적으로 생성합니다.
|
|
봇 측면에서는 단일 지도와 해당 지도 상의 위치 정보만 표시할 수 있으며, 다중 지도 표시는 지원하지 않습니다.
|