Зі стрімким розвитком інтернет-технологій та штучного інтелекту, пристрої самообслуговування увійшли в різні галузі, такі як банківська справа, громадське харчування та транспорт, ставши способом життя, який споживачі готові спробувати та прийняти. Пристрої самообслуговування є хорошим середовищем для реалізації інтелектуального досвіду, приховуючи складні технології та громіздкі взаємодії в технічній розробці, залишаючи користувачам простий та цікавий досвід використання.