Zašto hoteli roboti ne zamjenjuju osoblje?

Najveća zabluda je da su roboti tu da zamjene ljude. Robotika je u velikoj mjeri ista kao i softver. To je alat koji hoteli mogu ugraditi u svoje postojeće procese kako bi dopunili svoje osoblje, osnažili ih i podigli iskustvo, umjesto da o tome razmišljaju kao o zamjeni osobe.

Tri načina na koje robotika u hotelima povećava mjerljivi povrat ulaganja

1. Učinkovitost osoblja hotela bez žrtvovanja kvalitete usluge

2. Tehnologija iskustva gostiju koja pokreće recenzije i preprekrpa

3. Novi izvori prihoda od automatiziranih hotelskih usluga