Keqkuptimi më i madh është se robotët kanë ardhur për të zëvendësuar njerëzit. Robotika është shumë e ngjashme me softuerin. Është një mjet që hotelet mund ta integrojnë në proceset e tyre ekzistuese për të plotësuar stafin, për ta fuqizuar atë dhe për të ngritur përvojën, në vend që të mendohet si zëvendësim i një personi.

Tre mënyra se si robotika në hotele sjell ROI të matshëm

1. Efikasiteti i stafit të hotelit pa sakrifikuar cilësinë e shërbimit

2. Teknologjia e përvojës së mysafirëve që nxit vlerësime dhe riprenotime

3. Rrjedha të reja të ardhurash nga shërbimet e automatizuara të hoteleve