ربات تشریفات با عملکرد فعال و صدا، کار بدون ریل، تشخیص چهره - ربات خدماتی استقبال و توضیح

شماره سریال

نام ویژگی

معرفی تابع

1

تصویر هوشمند

ربات‌های خدماتی مبتنی بر هوش مصنوعی دارای تصویر استقبال هوشمندی هستند که نه‌تنها می‌توانند مشتریان را در انجام وظایف استقبال یاری کنند و فشار بر منابع انسانی را کاهش دهند، بلکه تصویر سازمانی و کیفیت خدمات را نیز بهبود بخشند

2

چیدمان رابط

۱. ناحیه نمایش لوگو: کاربران می‌توانند لوگوی خود را در پس‌زمینه پیکربندی کنند و پس از تکمیل پیکربندی، صفحه ربات لوگوی پیکربندی‌شده را نمایش می‌دهد

۲. ناحیه نمایش گفتار راهنما: بخش میانی صفحه ناحیه نمایش گفتار راهنماست که می‌تواند کاربر را برای تعامل با ربات از طریق صدا راهنمایی کند و از کاربر بخواهد چیزی را برای ربات بگوید

۳. ناحیه نمایش عملکردهای اصلی: عملکردهای اصلی به‌صورت ماژولی سازمان‌دهی شده‌اند تا اهمیت آن‌ها برجسته‌تر شود و راهنمایی‌هایی زیر ماژول‌های اصلی نمایش داده می‌شوند تا تجربه کاربری بهبود یابد

۴. ماژول عملکرد اصلی تصویر IP را اضافه می‌کند و کلمه فعال‌سازی ربات را نمایش می‌دهد تا از وضعیت نامطلوبی که کاربران نمی‌دانند چگونه ربات را فعال کنند، جلوگیری شود.

۵. جعبه تعامل صوتی فقط یک دور گفت‌وگو را نمایش می‌دهد، بنابراین رابط کاربری شفاف‌تر خواهد بود و در عین حال تا حدی حریم خصوصی کاربر را نیز حفظ می‌کند
. روی دکمه میکروفون در ناحیه تعامل کلیک کنید تا صدا قطع شود

3

تشخیص چندوجهی

بیدارشدن با تشخیص چهره: هنگامی که کسی در آنجا نیست، اما چهره‌ای شناسایی می‌شود، پیام خوشامد پخش می‌شود و سلامی ارسال می‌گردد.

بیدارشدن با لیدار، اولتراسونیک و دوربین عمقی — به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است؛ در صورت نیاز، آن را در تنظیمات → تنظیمات عمومی (تشخیص چندوجهی فعال) فعال کنید.

لمس صفحه نمایش برای بیدار کردن

4

پذیرش خوشامد

هنگامی که چهره‌ای شناسایی شد، ربات به‌صورت خودکار مهمان را خوشامد می‌گوید

پیام خوشامد را می‌توان از طریق پلتفرم ابری مدیریت «زنبورک کوچک» پیکربندی کرد

5

تعامل هوشمند صوتی

آرایه‌ای چهارمیکروفونی، تشخیص گفتار، مهمانان از طریق صدا با ربات تعامل دارند؛ ربات قادر است صدای مهمان را شناسایی کرده و به سؤالات او پاسخ دهد.

پایگاه دانش غنی در کتابخانه گفت‌وگو، مهمانان می‌توانند به‌صورت ساده با ربات گفت‌وگو کنند، هر روز با آن سلام کنند، درباره آب‌وهوا بحث کنند و غیره. تجربه‌ای نوین و طبیعی از تعامل انسان و رایانه. این سیستم از مدل‌های زبانی مانند «ون‌شین یی‌یان» و دیپ‌سی پشتیبانی می‌کند و امکان آموزش مدل‌های زبانی اختصاصی توسط کاربران را فراهم می‌سازد.

6

پرسش‌وپاسخ هوشمند از کتابخانه تخصصی

پشتیبانی از مشتریان برای افزودن کتابخانه‌های تخصصی از طریق پنل مدیریت؛ پس از افزودن، هنگامی که مهمانان سؤالات تخصصی مطرح می‌کنند، ربات پاسخ‌ها را از کتابخانه تخصصی جستجو کرده و پاسخ‌های تخصصی متناظر را ارائه می‌دهد.

فرم افزودن پایگاه دانش از طریق پنل مدیریت: افزودن تک‌آیتمی و واردکردن انبوه؛ پشتیبانی از انواع سؤال: متن، تصویر، صوت، ویدئو و لینک‌های اینترنتی؛ امکان افزودن چندین سؤال و کلیدواژه مشابه به یک سؤال واحد

7

تبلیغات هوشمند

کاربران می‌توانند محتوای تبلیغاتی مرتبط و معرفی‌های مربوطه را در ماژول محتوای پس‌زمینه اضافه کنند و از ارائه، نمایش و تبلیغ به مهمانان از طریق اشکال مختلفی مانند تصاویر، صدا، ویدئو، متن و گفتار پشتیبانی می‌کنند؛ همچنین امکان انتخاب مستقل محتوای ارائه‌شده توسط کاربران فراهم است و کاربران می‌توانند محتوا و روش‌های معرفی را به‌صورت سفارشی تنظیم کنند.

8

هدایت بازدید

کاربران می‌توانند نقاط توضیحی که باید در پس‌زمینه مدیریت ربات/زنبور اضافه شوند را تعیین کنند و مهمان از طریق گفتار وظیفه بازدید را ارسال می‌کند، سپس ربات مهمان را به نقطه توضیحی مربوطه هدایت می‌کند.

تنظیمات نقطهٔ توضیح‌دهنده: ۱. کاربران باید نام، مختصات و متن توضیح‌دهندهٔ نقطهٔ توضیح‌دهنده را تعیین کنند (اجباری) ۲. می‌توان چندین نام مستعار برای یک نقطهٔ توضیح‌دهندهٔ واحد تنظیم کرد؛ در صورت تشخیص صوتی این نام‌های مستعار، ربات نیز وظیفهٔ بازدید را انجام می‌دهد ۳. مواد تبلیغاتی مانند صدا، تصویر، ویدئو و سایر محتواهای تبلیغاتی را می‌توان به تنظیمات این نقطه اضافه کرد تا نیاز کاربرانی که می‌خواهند در حین حرکت نیز محتوای تبلیغاتی را منتشر کنند، برآورده شود ۴. این نقطه قابل کپی‌برداری است تا در مواردی که یک نقطهٔ توضیح‌دهندهٔ مشابه در مسیرهای مختلف مورد نیاز باشد، مراحل تنظیم ساده‌تر شده و امکان پخش محتوای توضیحی متفاوت برای کاربران مختلف فراهم گردد

تنظیمات مسیر توضیح‌دهنده: می‌توانید چندین مسیر توضیح‌دهنده تعریف کنید و بر اساس نیاز خود، چندین مسیر توضیح‌دهنده را تنظیم نمایید.

بازدید از یک نقطه: ۱. ربات می‌تواند وظیفهٔ بازدید از یک نقطه را انجام دهد و کاربر با گفتن عبارت صوتی «من را به بازدید از xx ببر»، ربات وظیفهٔ بازدید از یک نقطه را آغاز می‌کند. ۲. در طول بازدید، می‌توانید عبارت صوتی «لینگشی لینگشی» را بگویید تا وظیفه موقتاً متوقف شود؛ همچنین می‌توانید وظیفه را لغو کرده و پس از توقف، از سر گرفت. توجه: منظور از «از سر گرفتن» ادامهٔ وظیفه از گرهٔ توقف‌شده است، نه شروع مجدد وظیفه.

بازدید با یک کلیک (پیروی از مسیر): ۱. ربات می‌تواند کاربر را بر اساس مسیر تعیین‌شده به دوربین ببرد و کاربر می‌تواند انتخاب کند که دستگاه او را در مسیر مشخصی هدایت کند (فقط یک مسیر در هر زمان قابل بازدید است). ۲. در طول بازدید، کاربر می‌تواند با صدا زدن «لینگشی لینگشی» وظیفه را موقتاً متوقف کند؛ پس از توقف، می‌توان وظیفه را لغو کرد، ادامه داد یا در حین بازدید مسیر، عملیات «پرش به نقطه بعدی» را انجام داد؛ کاربر با صدا زدن یا کلیک روی عبارت «نقطه بعدی»، ربات را به نقطه بعدی هدایت می‌کند. ۳. در حال حاضر، پرش به نقاط تنها به ترتیب پیش‌تعیین‌شده نقاط مسیر امکان‌پذیر است و انتخاب دلخواه نقاط روی مسیر پشتیبانی نمی‌شود.

بازدید اختیاری: ۱. کاربران می‌توانند به‌صورت آزادانه نقطه یا نقاطی را که مایل‌اند بازدید کنند، بر اساس سلیقه شخصی خود انتخاب نمایند. ۲. در صورت انتخاب چندین نقطه، ربات مسیر جدیدی را بر اساس ترتیب انتخاب‌شده تشکیل داده و کاربر را به بازدید از آن‌ها هدایت می‌کند. ۳. در حین بازدید، کاربر می‌تواند با گفتن «لینگ‌شی لینگ‌شی» وظیفه را موقتاً متوقف کند؛ پس از توقف، کاربر می‌تواند وظیفه را لغو کند، ادامه دهد یا در صورت انتخاب چندین نقطه، امکان رد کردن نقطه فعلی را داشته باشد؛ بدین منظور کافی است کاربر با صدا یا کلیک عبارت «نقطه بعدی» را اعلام کند تا ربات به نقطه بعدی حرکت نماید.

9

همراهی و هدایت در مسیر

۱. عملکرد همراهی و هدایت عمدتاً برای حل مشکل درخواست راهنمایی توسط کاربر طراحی شده است؛ زمانی که کاربر از محلی سؤال می‌کند، ربات اطلاعات موقعیت آن نقطه را ارائه می‌دهد و کاربر تصمیم می‌گیرد آیا ربات باید عملیات هدایت را انجام دهد یا خیر. ۲. در حین فرآیند هدایت، وظیفه همراهی قابل لغو است.

10

گشت‌زنی امنیتی

۱. عملکرد جدید گشت‌زنی امنیتی: کاربران می‌توانند مسیرهای گشت‌زنی را از سوی ربات تنظیم کنند و پس از رسیدن به نقطهٔ تعیین‌شده، ربات به‌صورت خودکار وظایف گشت‌زنی را انجام می‌دهد. ۲. پس از رسیدن به نقطهٔ گشت‌زنی، ربات قادر است عکس‌برداری ثابت (قابل پیکربندی) انجام دهد و عکس‌ها را به ترمینال محلی آپلود کند؛ کاربران می‌توانند عکس‌های گشت‌زنی را به‌صورت زنده مشاهده کرده و آن‌ها را دانلود نمایند.

11

ویژگی‌های سرگرمی

ربات دارای قابلیت‌هایی مانند خواندن آهنگ و قصه‌گویی است.

12

دوری فعال از موانع

هنگام برخورد با موانع در حین راهنمایی، ربات می‌تواند به‌راحتی از آن‌ها عبور کند، مسیر خود را دوباره برنامه‌ریزی نماید، از موانع اجتناب کند و به‌صورت کارآمدتر و ایمن‌تر کار کند.

13

دکمهٔ توقف فرار

برای اطمینان از ایمنی، در شرایط غیرعادی می‌توان دکمهٔ توقف اضطراری را فشار داد تا ربات متوقف شود.

14

شارژ خودکار

هنگامی که باتری ربات کم شد، به‌صورت خودکار به تجهیز شارژ بازگشته و شارژ می‌شود.

15

تعریف‌پذیر توسط کاربر

شما می‌توانید نام ربات، لوگو و پیام خوشامد را به‌صورت دستی تعریف کنید.

16

روشن و خاموش شدن خودکار

امکان تنظیم زمان راه‌اندازی و خاموش‌شدن دستگاه وجود دارد؛ پس از روشن‌شدن، دستگاه به‌صورت خودکار به صندلی استارت (صفحهٔ خوش‌آمدگویی) بازمی‌گردد و پس از بازگشت به تیرهٔ شارژ، به‌صورت خودکار خاموش می‌شود و نیازی به کمک دستی ندارد.

18

اسکن تصویر

شما می‌توانید تصویر موجود بر روی گوشی همراه خود را اسکن کنید.

از فناوری پیشرفتهٔ لیدار SLAM برای ترسیم خودکار نقشهٔ محیطی استفاده می‌شود.