Robot d'accueil interactif avec commande vocale, fonctionnement sans rail, reconnaissance faciale - Robot de service d'accueil

Numéro de série

Nom de la fonction

Introduction de la fonction

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Image intelligente

Les robots de service dotés de l’intelligence artificielle affichent une image d’accueil intelligente, qui permet non seulement d’aider les clients à accomplir les tâches d’accueil et d’alléger la pression sur les ressources humaines, mais aussi d’améliorer l’image de l’entreprise et la qualité du service

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Disposition de l’interface

1. Zone d’affichage du logo : Les utilisateurs peuvent configurer leur propre logo en arrière-plan ; une fois la configuration terminée, le logo configuré s’affiche sur la page du robot

2. Zone d’affichage des messages vocaux : La partie centrale de l’écran constitue la zone d’affichage des messages vocaux, qui guide l’utilisateur dans son interaction avec le robot par la voix et lui indique ce qu’il peut dire au robot

3. Zone d’affichage des principales fonctions : Les fonctions principales sont organisées sous forme de modules afin de mettre en valeur leur importance, et des indications sont affichées sous les modules principaux pour améliorer l’expérience utilisateur

4. Le module des fonctions principales intègre une image IP et affiche le mot-clé de réveil du robot afin de résoudre la gêne ressentie par les utilisateurs qui ne savent pas comment réveiller le robot

5. La zone d'interaction vocale affiche uniquement un échange de dialogue à la fois, ce qui rend l’interface plus claire et protège, dans une certaine mesure, la vie privée de l’utilisateur
. Cliquez sur le bouton du microphone dans la zone d’interaction pour désactiver le son

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Reconnaissance multimodale

Réveil par reconnaissance faciale : personne présente, un visage est détecté et un message de bienvenue est diffusé pour saluer l’utilisateur.

Réveil par LiDAR, ultrasons ou caméra de profondeur (désactivé par défaut ; si vous souhaitez l’utiliser, activez-le dans les paramètres – paramètres généraux (reconnaissance multimodale activée)).

Touchez l’écran pour réveiller le robot

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Accueil personnalisé

Dès qu’un visage est détecté, le robot accueille spontanément l’invité

Le message de bienvenue peut être configuré depuis la plateforme cloud de gestion Little Bee

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Interaction Vocale Intelligente

Dispositif à quatre microphones, reconnaissance vocale : les invités interagissent avec le robot par la voix ; le robot est capable de reconnaître la voix de l’invité et de répondre à ses questions.

Connaissance approfondie de la bibliothèque de discussion : les visiteurs peuvent simplement discuter avec le robot, lui dire bonjour quotidiennement, échanger sur la météo, etc. Découvrez une nouvelle interaction homme-machine naturelle et intuitive. Il prend en charge des modèles linguistiques tels que Wenxin Yiyan et Deepsee , et permet aux utilisateurs d’entraîner leurs propres modèles linguistiques.

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Question-réponse intelligente à partir d’une bibliothèque professionnelle

Permet aux clients d’ajouter des bibliothèques professionnelles en arrière-plan ; une fois ajoutées, lorsque les invités posent des questions spécialisées, le robot recherche les réponses correspondantes dans la bibliothèque professionnelle et fournit des réponses expertes adaptées.

Ajout en arrière-plan de la base de connaissances sous forme : ajout individuel ou importation groupée. Types de questions pris en charge : texte, image, audio, vidéo, lien hypertexte. Possibilité d’associer plusieurs questions similaires et mots-clés à une même question.

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Communication intelligente

Les utilisateurs peuvent ajouter du contenu promotionnel pertinent et des présentations associées dans le module de contenu en arrière-plan, et ce module prend en charge la présentation, l’affichage et la promotion auprès des visiteurs sous diverses formes telles que les images, l’audio, la vidéo, le texte et la voix ; il permet également aux utilisateurs de choisir librement le contenu à présenter, ainsi que de personnaliser le contenu et les modalités de présentation.

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Guider la visite

Les utilisateurs peuvent ajouter, dans l’interface d’administration du robot / de l’abeille, les points d’explication à visiter ; le visiteur lance alors la tâche de visite par commande vocale, et le robot guide le visiteur jusqu’au point d’explication correspondant.

Paramètres du point d'explication : 1. Les utilisateurs doivent définir le nom, les coordonnées et le texte explicatif du point d'explication (champ obligatoire) ; 2. Plusieurs alias peuvent être configurés pour un même point d'explication, y compris des alias vocaux ; le robot exécutera également la tâche de visite ; 3. Des supports promotionnels tels que des fichiers audio, vidéo, images ou autres contenus promotionnels peuvent être ajoutés aux paramètres du point afin de répondre aux besoins des utilisateurs souhaitant diffuser des informations tout en se déplaçant ; 4. Le point peut être dupliqué afin de répondre aux besoins liés à un même point d'explication, ce qui simplifie les étapes de configuration pour différents utilisateurs effectuant des visites et permettant ainsi de diffuser des contenus explicatifs distincts.

Paramétrage de l’itinéraire d’explication : Vous pouvez définir plusieurs itinéraires d’explication, en fonction de vos besoins.

Visite ponctuelle : 1. Le robot peut exécuter une tâche de visite ponctuelle ; l’utilisateur prononce la commande vocale « Emmène-moi visiter xx », et le robot lance alors la tâche de visite ponctuelle. 2. Pendant la visite, l’utilisateur peut prononcer la commande vocale « Lingxi Lingxi » pour mettre la tâche en pause, l’annuler ou la reprendre après la pause. Remarque : « Reprendre » signifie poursuivre la tâche à partir du nœud où elle a été mise en pause, et non la redémarrer depuis le début.

Visite en un clic (suivre l'itinéraire) : 1. Le robot peut guider l’utilisateur dans la visite selon l’itinéraire prédéfini ; l’utilisateur peut choisir de laisser la machine le guider sur un itinéraire donné (un seul itinéraire peut être visité à la fois). 2. Pendant la visite, l’utilisateur peut prononcer la commande vocale « Lingxi Lingxi » pour mettre la tâche en pause ; une fois en pause, il peut annuler la tâche ou la reprendre. Lors de la visite selon l’itinéraire, une opération de saut de point est prise en charge : l’utilisateur prononce ou clique sur « point suivant », et le robot se déplace vers le point suivant. 3. Actuellement, le saut de point ne peut s’effectuer que dans l’ordre des points de l’itinéraire ; la sélection directe d’un point sur l’itinéraire n’est pas prise en charge.

Visite facultative : 1. Les utilisateurs peuvent librement choisir le ou les points à visiter en fonction de leurs préférences personnelles. 2. Si plusieurs points sont sélectionnés, le robot établit un nouvel itinéraire selon l’ordre de sélection et accompagne l’utilisateur dans sa visite. 3. Pendant la visite, vous pouvez prononcer à voix : « Lingxi Lingxi » pour mettre la tâche en pause ; une fois en pause, vous pouvez annuler la tâche, la reprendre ou, si plusieurs points sont prévus, passer directement au point suivant à l’aide d’une commande vocale ou d’un clic sur « point suivant », et le robot se dirigera alors vers le point suivant.

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Navigation et guidage

1. La fonction de navigation et de guidage vise principalement à répondre aux demandes d’orientation des utilisateurs : lorsqu’un utilisateur demande l’emplacement d’un lieu, le robot lui fournit les informations de localisation du point cible, et l’utilisateur décide ensuite s’il souhaite que le robot effectue une action de guidage. 2. Pendant le guidage, la tâche de conduite peut être annulée.

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Rondes de sécurité

1. Nouvelle fonction de patrouille de sécurité : les utilisateurs peuvent définir des itinéraires de patrouille directement sur le robot ; une fois arrivé à un point prédéfini, le robot exécute automatiquement les tâches de patrouille. 2. Une fois arrivé au point de patrouille, le robot peut prendre des photos à un emplacement fixe (configurable) et les transférer vers le terminal local ; les utilisateurs peuvent visualiser en temps réel les photos de patrouille et les télécharger.

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Fonctionnalités de divertissement

Le robot dispose de fonctions telles que le chant et la narration d’histoires.

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Évitement actif des obstacles

Lorsqu'il rencontre des obstacles pendant son guidage, le robot peut facilement les contourner, recalculer son itinéraire, éviter les obstacles et ainsi travailler de manière plus efficace et plus sûre.

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Bouton d'arrêt d'urgence

Pour garantir la sécurité, le bouton d'arrêt d'urgence peut être enfoncé afin d'arrêter le robot en cas de fonctionnement anormal.

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Recharge autonome

Lorsque la batterie du robot est faible, celui-ci peut revenir automatiquement à la station de recharge pour se recharger.

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Personnalisable

Vous pouvez définir vous-même le nom du robot, son logo et son message de bienvenue.

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Mise sous et hors tension automatique

La machine peut être programmée pour démarrer et s’arrêter à des horaires prédéfinis, revenir automatiquement sur le siège d’accueil après la mise sous tension, puis retourner automatiquement sur la borne de recharge et s’éteindre, sans assistance manuelle

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Scanner l’image

Vous pouvez numériser l’image depuis votre téléphone mobile

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