หุ่นยนต์ทักทายอัตโนมัติ หุ่นยนต์ต้อนรับด้วยการควบคุมเสียง ใช้งานโดยไม่ต้องใช้ราง รับรู้ใบหน้า - หุ่นยนต์อธิบายและต้อนรับบริการ

เลขลําดับ

ชื่อคุณสมบัติ

การแนะนำฟังก์ชั่น

1

ภาพอัจฉริยะ

หุ่นยนต์ให้บริการที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีภาพหน้าจอต้อนรับอัจฉริยะ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลูกค้าในการดำเนินการต้อนรับเท่านั้น แต่ยังช่วยบรรเทาภาระงานบุคลากร และยกระดับภาพลักษณ์องค์กรรวมถึงคุณภาพการให้บริการอีกด้วย

2

การจัดวางอินเทอร์เฟซ

1. พื้นที่แสดงโลโก้: ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าโลโก้ของตนเองผ่านระบบหลังบ้านได้ เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้น หน้าจอหุ่นยนต์จะแสดงโลโก้ที่กำหนดไว้นั้น

2. พื้นที่แสดงข้อความแนะนำ: ส่วนกลางของหน้าจอเป็นพื้นที่แสดงข้อความแนะนำ ซึ่งสามารถนำทางผู้ใช้ให้โต้ตอบกับหุ่นยนต์ผ่านเสียง และแจ้งเตือนผู้ใช้ให้พูดบางสิ่งกับหุ่นยนต์

3. พื้นที่แสดงฟังก์ชันหลัก: จัดกลุ่มฟังก์ชันหลักเป็นโมดูลเพื่อเน้นความสำคัญของแต่ละฟังก์ชัน และแสดงคำแนะนำภายใต้โมดูลหลักเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

4. โมดูลฟังก์ชันหลักเพิ่มภาพตัวแทน (IP image) และแสดงคำเรียกปลุกหุ่นยนต์ (wake-up word) เพื่อแก้ไขสถานการณ์อันน่าอับอายที่ผู้ใช้ไม่ทราบวิธีปลุกหุ่นยนต์

5. กล่องโต้ตอบด้วยเสียงแสดงเฉพาะการสนทนาหนึ่งรอบเท่านั้น ทำให้อินเทอร์เฟซชัดเจนยิ่งขึ้น และในขณะเดียวกันยังสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้ในระดับหนึ่ง
. คลิกปุ่มไมโครโฟนในพื้นที่โต้ตอบ เพื่อปิดเสียงได้

3

การรับรู้แบบหลายโหมด

ปลุกโดยใบหน้า: ไม่มีผู้ใดอยู่บริเวณนั้น แต่ตรวจจับใบหน้าได้ ระบบจะออกข้อความต้อนรับเพื่อทักทาย

การปลุกด้วย LiDAR อัลตราซาวนด์ และกล้องความลึก ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากต้องการใช้งาน ให้ไปที่การตั้งค่า — การตั้งค่าทั่วไป (เปิดการรับรู้แบบหลายโหมด)

แตะหน้าจอเพื่อปลุกระบบ

4

การต้อนรับผู้มาเยือน

เมื่อตรวจจับใบหน้าได้ หุ่นยนต์จะเข้าไปทักทายแขกโดยอัตโนมัติ

ข้อความต้อนรับสามารถกำหนดค่าได้ผ่านแพลตฟอร์มการจัดการคลาวด์ Little Bee

5

การโต้ตอบด้วยเสียงอัจฉริยะ

อาร์เรย์ไมโครโฟนสี่ตัว ระบบจดจำเสียงพูด แขกสามารถโต้ตอบกับหุ่นยนต์ผ่านเสียงพูด หุ่นยนต์สามารถรับรู้เสียงของแขกและตอบคำถามของแขกได้

ฐานความรู้สำหรับการสนทนาที่กว้างขวาง แขกสามารถพูดคุยกับหุ่นยนต์ได้อย่างง่ายดาย เช่น ทักทายในชีวิตประจำวัน พูดคุยเกี่ยวกับสภาพอากาศ เป็นต้น เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์แบบใหม่ที่เป็นธรรมชาติ รองรับโมเดลภาษาต่าง ๆ เช่น เหวินซินอี้เหยียน (Wenxin Yiyan) และ Deepsee และรองรับให้ผู้ใช้ฝึกโมเดลภาษาของตนเอง

6

ระบบถาม-ตอบจากห้องสมุดมืออาชีพแบบอัจฉริยะ

รองรับลูกค้าในการเพิ่มห้องสมุดมืออาชีพผ่านหน้าหลัง (Backend) เมื่อเพิ่มแล้ว หุ่นยนต์จะค้นหาคำตอบจากห้องสมุดมืออาชีพนั้นและให้คำตอบเชิงมืออาชีพที่สอดคล้องกันเมื่อแขกถามคำถามเชิงมืออาชีพ

รูปแบบการเพิ่มฐานความรู้ผ่านหน้าหลัง: การเพิ่มทีละรายการ การนำเข้าแบบกลุ่ม ประเภทคำถามที่รองรับ: ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ ไฮเปอร์ลิงก์ รองรับการเพิ่มคำถามที่คล้ายคลึงกันหลายคำถามและคำสำคัญต่าง ๆ ลงในคำถามเดียวกัน

7

การประชาสัมพันธ์อย่างชาญฉลาด

ผู้ใช้สามารถเพิ่มเนื้อหาส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องในโมดูลเนื้อหาหลังบ้าน รวมทั้งรองรับการแนะนำ แสดงผล และส่งเสริมการตลาดให้กับแขกในรูปแบบต่าง ๆ เช่น รูปภาพ เสียง ออดิโอ วิดีโอ ข้อความ และเสียงพูด ทั้งยังรองรับให้ผู้ใช้เลือกเนื้อหาที่จะนำเสนอได้อย่างอิสระ และรองรับการปรับแต่งเนื้อหาและวิธีการแนะนำตามความต้องการของผู้ใช้

8

นำชมการเยี่ยมชม

ผู้ใช้สามารถเพิ่มจุดอธิบายที่จำเป็นต้องเข้าชมในพื้นที่จัดการบอท/เบ้ (bot/bee management background) ซึ่งแขกจะส่งคำสั่งภารกิจการเยี่ยมชมผ่านเสียงพูด และหุ่นยนต์จะนำแขกไปยังจุดอธิบายที่เกี่ยวข้อง

การตั้งค่าจุดอธิบาย: 1. ผู้ใช้จำเป็นต้องกำหนดชื่อ พิกัด และข้อความอธิบายของจุดอธิบาย (จำเป็นต้องระบุ) 2. สามารถกำหนดชื่อเรียกอื่น (alias) หลายชื่อสำหรับจุดอธิบายเดียวกันได้ รวมถึงชื่อเรียกที่รองรับการสั่งงานด้วยเสียง (voice hit aliases) หุ่นยนต์จะดำเนินภารกิจการเยี่ยมชมตามนั้นด้วย 3. สามารถเพิ่มสื่อประชาสัมพันธ์ เช่น เสียง วิดีโอ ภาพถ่าย และสื่ออื่นๆ ลงในการตั้งค่าจุดอธิบาย เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่ต้องการเผยแพร่ข้อมูลไปพร้อมกับการเดินชม 4. สามารถคัดลอกจุดอธิบายได้ เพื่อตอบสนองความต้องการกรณีที่มีจุดอธิบายเดียวกัน โดยลดขั้นตอนการตั้งค่าให้กระชับขึ้นสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่ต้องการออกอากาศเนื้อหาอธิบายที่แตกต่างกัน

การตั้งค่าเส้นทางอธิบาย: สามารถตั้งค่าเส้นทางอธิบายได้หลายเส้นทาง และสามารถกำหนดเส้นทางอธิบายหลายเส้นทางตามความต้องการของคุณ

การเยี่ยมชมจุดเดียว: 1. หุ่นยนต์สามารถดำเนินการภารกิจการเยี่ยมชมจุดเดียวได้ โดยผู้ใช้พูดเสียงว่า "พาฉันไปเยี่ยมชม xx" หุ่นยนต์จะเริ่มดำเนินการภารกิจการเยี่ยมชมจุดเดียวทันที 2. ระหว่างการเยี่ยมชม ผู้ใช้สามารถสั่งเสียงว่า "หลิงซี หลิงซี" เพื่อหยุดภารกิชั่วคราว ยกเลิกภารกิจ หรือดำเนินภารกิจต่อหลังจากหยุดชั่วคราว หมายเหตุ: การดำเนินภารกิจต่อ หมายถึงการดำเนินภารกิจต่อจากโหนดที่หยุดชั่วคราว ไม่ใช่การเริ่มภารกิจใหม่ทั้งหมด

การเยี่ยมชมด้วยคลิกเดียว (ตามเส้นทางที่กำหนด): 1. หุ่นยนต์สามารถนำผู้ใช้ไปเยี่ยมชมตามเส้นทางที่ตั้งไว้ล่วงหน้าได้ และผู้ใช้สามารถเลือกให้เครื่องนำการเยี่ยมชมไปตามเส้นทางที่กำหนดหนึ่งเส้นทาง (สามารถเยี่ยมชมได้เพียงหนึ่งเส้นทางต่อครั้งเท่านั้น) 2. ระหว่างการเยี่ยมชม ผู้ใช้สามารถพูดเสียงว่า "หลิงซี หลิงซี" เพื่อหยุดภารกิจชั่วคราว หลังจากหยุดแล้ว ผู้ใช้สามารถยกเลิกภารกิจ หรือดำเนินภารกิจต่อได้ ขณะที่กำลังเยี่ยมชมตามเส้นทาง ระบบรองรับการข้ามจุดได้ โดยผู้ใช้สามารถสั่งเสียงหรือแตะปุ่มว่า "จุดถัดไป" หุ่นยนต์จะเคลื่อนไปยังจุดถัดไปทันที 3. ปัจจุบัน การข้ามจุดสามารถทำได้เฉพาะตามลำดับของจุดบนเส้นทางเท่านั้น ไม่รองรับการเลือกจุดใดจุดหนึ่งบนเส้นทางโดยพลการ

การเยี่ยมชมแบบเลือกได้: 1. ผู้ใช้สามารถเลือกจุดที่ต้องการเยี่ยมชม หรือเลือกหลายจุดตามความชอบส่วนตัวได้อย่างอิสระ 2. หากเลือกหลายจุด หุ่นยนต์จะสร้างเส้นทางใหม่ตามลำดับที่ผู้ใช้เลือก และนำผู้ใช้ไปยังจุดต่างๆ ตามลำดับนั้น 3. ระหว่างการเยี่ยมชม ผู้ใช้สามารถพูดเสียงว่า "ลิงซี ลิงซี" เพื่อหยุดภารกิจชั่วคราว หลังจากหยุดแล้ว ผู้ใช้สามารถยกเลิกภารกิจ หรือดำเนินภารกิจต่อได้ ถ้าผู้ใช้เลือกเยี่ยมชมหลายจุด ระบบรองรับการข้ามจุดได้ โดยผู้ใช้สามารถสั่งเสียงหรือแตะปุ่มว่า "จุดถัดไป" หุ่นยนต์จะเดินทางไปยังจุดถัดไป

9

นำทางและนำทาง

1. ฟังก์ชันการนำทางและนำทางมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้ขอคำแนะนำเส้นทาง เมื่อผู้ใช้สอบถามตำแหน่งที่ตั้ง หุ่นยนต์จะแจ้งข้อมูลตำแหน่งของจุดหมายให้ผู้ใช้ทราบ และผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการให้หุ่นยนต์ดำเนินการนำทางหรือไม่ 2. ระหว่างกระบวนการนำทาง ผู้ใช้สามารถยกเลิกภารกิจนำทางได้

10

การลาดตระเวนเพื่อความปลอดภัย

1. ฟังก์ชันการลาดตระเวนเพื่อความปลอดภัยแบบใหม่ ผู้ใช้สามารถตั้งเส้นทางการลาดตระเวนบนหุ่นยนต์ได้ และเมื่อหุ่นยนต์มาถึงจุดที่กำหนดแล้ว จะดำเนินการลาดตระเวนโดยอัตโนมัติ 2. เมื่อมาถึงจุดลาดตระเวน หุ่นยนต์สามารถถ่ายภาพที่ตำแหน่งคงที่ (ปรับแต่งได้) และอัปโหลดภาพไปยังเทอร์มินัลในพื้นที่ ผู้ใช้สามารถดูภาพจากการลาดตระเวนแบบเรียลไทม์และดาวน์โหลดภาพได้

11

คุณสมบัติด้านความบันเทิง

หุ่นยนต์มีฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การร้องเพลงและการเล่านิทาน

12

การหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางแบบแอคทีฟ

เมื่อพบสิ่งกีดขวางระหว่างการนำทาง หุ่นยนต์สามารถเบี่ยงเบนเส้นทางได้อย่างง่ายดาย วางแผนเส้นทางใหม่ หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น

13

ปุ่มหยุดฉุกเฉิน

เพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้สามารถกดปุ่มหยุดฉุกเฉินเพื่อหยุดการทำงานของหุ่นยนต์ในกรณีที่เกิดความผิดปกติ

14

การชาร์จแบตเตอรี่แบบอัตโนมัติ

เมื่อแบตเตอรี่ของหุ่นยนต์ต่ำ หุ่นยนต์สามารถกลับไปยังแท่นชาร์จเพื่อชาร์จไฟได้โดยอัตโนมัติ

15

การกำหนดเอง

คุณสามารถกำหนดชื่อหุ่นยนต์ โลโก้ และข้อความทักทายได้ด้วยตนเอง

16

เปิดและปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ

สามารถตั้งเวลาเริ่มการทำงานและเวลาปิดเครื่องได้ โดยหลังจากเปิดเครื่องแล้วจะกลับไปยังที่นั่งทักทายโดยอัตโนมัติ และเมื่อเสร็จสิ้นการใช้งานจะกลับไปยังแท่นชาร์จและปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องมีการช่วยเหลือจากผู้ใช้

18

สแกนภาพ

คุณสามารถสแกนภาพจากสมาร์ทโฟนได้

ใช้เทคโนโลยี Lidar SLAM ขั้นสูงในการสร้างแผนที่สภาพแวดล้อมด้วยตนเอง