音声制御による能動的出迎え受付ロボット 軌跡なし運転 顔認識による案内ロボット サービス

シリアル番号

機能名

機能紹介

1

スマート画像

AIサービスロボットは、インテリジェントなウェルカム画像を備えており、顧客のウェルカム業務を支援して人的リソースの負担を軽減するだけでなく、企業イメージおよびサービス品質の向上にも寄与します。

2

インターフェースレイアウト

1. ロゴ表示エリア：ユーザーはバックグラウンドから自社ロゴを設定でき、設定完了後、ロボット画面に設定されたロゴが表示されます。

2. プロンプト音声表示エリア：画面中央がプロンプト音声の表示エリアであり、音声によるロボットとの対話をユーザーに案内し、ユーザーに対してロボットへ何か話すよう促します。

3. 主要機能表示エリア：主要機能をモジュール化して重要度を強調するとともに、各主要モジュールの下にプロンプトを表示し、ユーザーの体験感を高めます。

4. 主要機能モジュールにIP画像を追加し、ロボットのウェイクアップワードを表示することで、ユーザーがロボットの起動方法を知らないという困った状況を解消します。

5. 音声インタラクションボックスは1回の会話のみを表示するため、インターフェースがより明瞭になり、同時にユーザーのプライバシーを一定程度保護できます。
。インタラクション領域内のマイクボタンをクリックすると、ミュートにできます。

3

マルチモーダル認識

顔によるウェイクアップ：誰もいない状態で顔が検出されると、歓迎メッセージが再生されて挨拶します。

LiDAR、超音波、深度カメラによるウェイクアップ（デフォルトでは無効）。使用する場合は、設定 → 一般設定（マルチモーダル認識を有効）から設定してください。

画面をタップしてウェイクアップ

4

歓迎対応

顔が検出されると、ロボットが自動的に来訪者へ歓迎の挨拶を行います。

歓迎メッセージは「リトルビー管理クラウドプラットフォーム」で設定可能です。

5

インテリジェント音声インタラクション

4つのマイクアレイを搭載し、音声認識機能を備えています。来訪者は音声でロボットと対話でき、ロボットは来訪者の音声を認識して質問に回答します。

チャットライブラリに関する豊富な知識を備えており、来訪者はロボットと簡単に会話でき、毎日の挨拶や天気の話なども可能です。新しい、かつ自然な人間とコンピュータのインタラクションを体験できます。文心一言などの言語モデルをサポートし、 Deepsee をサポートしており、ユーザーが独自の言語モデルを訓練することも可能です。

6

知的で専門的な図書館向けQ&A

顧客がバックグラウンドから専門ライブラリを追加できるようにサポートしており、追加後、来訪者が専門的な質問をすると、ロボットはその専門ライブラリ内から回答を探し、対応する専門的な回答を提供します。

バックグラウンドでの知識ベース追加形式：単一項目追加、一括インポート。質問タイプ対応：テキスト、画像、音声、動画、ハイパーリンク。同一質問に対して複数の類似質問およびキーワードを追加可能。

7

知的な宣伝

ユーザーは、バックグラウンドのコンテンツモジュールに関連するプロモーションコンテンツおよび関連する紹介文を追加でき、画像、音声、動画、テキスト、音声など、さまざまな形式で来訪者へ紹介・表示・プロモーションを行うことが可能です。また、ユーザーが提示するコンテンツを個別に選択でき、紹介内容および紹介方法をカスタマイズすることもサポートしています。

8

見学の案内

ユーザーは、ボット／ビー管理バックグラウンドに見学が必要な解説ポイントを登録できます。来訪者が音声で見学タスクを送信すると、ロボットが来訪者を対応する解説ポイントまで案内します。

解説ポイント設定：1. ユーザーは、解説ポイントの名称、座標、および解説文を設定する必要があります（必須） 2. 同一の解説ポイントに対して複数の別名（エイリアス）を設定可能であり、音声認識による別名ヒットに対応。ロボットは、これらの別名を用いて訪問タスクを実行します 3. 音声・動画・画像などのプロモーション素材をポイント設定に追加でき、ユーザーが歩行中に宣伝活動を行えるようニーズに対応します 4. 同一の解説ポイントをコピー可能であり、異なる訪問ユーザー向けに異なる解説内容を放送するというニーズに応え、設定手順を簡素化します

解説ルート設定：複数の解説ルートを設定でき、必要に応じて複数の解説ルートを自由に設定できます

単一点訪問：1. ロボットは単一点訪問のタスクを実行できます。ユーザーが音声で「XXへ案内して」と指示すると、ロボットは単一点訪問タスクを実行します。2. 訪問中に音声で「リンシー、リンシー」と呼びかけると、タスクを一時停止し、タスクをキャンセルしたり、一時停止後にタスクを再開したりできます。注：「再開」とは、タスクを最初からやり直すのではなく、一時停止したノードからタスクを継続することを意味します。

ワンクリック訪問（ルートに従う）：1. ロボットは設定されたルートに沿ってユーザーを案内することができ、ユーザーはロボットに特定のルートを案内させることを選択できます（一度に案内できるルートは1つだけです）。2. 訪問中に音声で「リンシー・リンシー」と発話すると、タスクを一時停止できます。一時停止後は、タスクをキャンセルしたり再開したりできます。また、ルート上の各ポイントを訪問している際には、「ポイントをスキップ」する操作が可能です。ユーザーが音声またはタッチで「次のポイント」と発話・選択すると、ロボットは次のポイントへ移動します。3. 現在、ジャンプポイント（スキップ）はルート上のポイント順にのみ行え、ルート上の任意のポイントを選択してスキップすることはサポートされていません。

オプションの訪問：1. ユーザーは、自身の好みに応じて、訪問するポイントを1か所または複数か所自由に選択できます。2. 複数のポイントが選択された場合、ロボットは選択順に従って新しいルートを生成し、ユーザーを案内します。3. 訪問中は音声で「リンシー・リンシー」と呼びかけ、タスクを一時停止できます。一時停止後は、タスクのキャンセルまたは再開が可能です。また、複数のポイントを訪問する場合、ポイントをスキップする操作もサポートしており、ユーザーが音声またはタップで「次のポイント」と指示すると、ロボットは次のポイントへ移動します。

9

ナビゲーションおよび案内

1. ナビゲーションおよび案内機能は、主にユーザーからの方向案内依頼に対応するものであり、ユーザーが目的地の場所を尋ねた際、ロボットは該当ポイントの位置情報をユーザーに通知し、その後、ユーザーがロボットによる案内行動を実行するかどうかを判断できます。2. 案内中に、案内タスクをキャンセルすることが可能です。

10

セキュリティパトロール

1. 新しいセキュリティパトロール機能：ユーザーはロボット側でパトロールルートを設定でき、到着地点に到着すると、ロボットが自動的にパトロールタスクを実行します。2. パトロール地点に到着後、ロボットは固定ポイントで写真を撮影（設定可能）し、その写真をローカル端末にアップロードします。ユーザーはパトロール写真をリアルタイムで閲覧・ダウンロードできます。

11

エンターテインメント機能

ロボットには、歌の演奏や物語の読み聞かせなどの機能があります。

12

主動的障害物回避

案内中に障害物に遭遇した場合、ロボットは容易にそれを回避し、経路を再計画して障害物を避け、より効率的かつ安全に作業を行います。

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緊急停止ボタン

安全性を確保するため、異常な状況において緊急停止ボタンを押すことでロボットを即座に停止させることができます。

14

自律充電

ロボットの電力が低下した際、自動的に充電スタンドへ戻って充電を行います。

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カスタマイズ可能

ロボットの名前、ロゴ、およびウェルカムメッセージを自由に設定できます。

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自動電源オン／オフ

機器の起動時刻およびシャットダウン時刻を設定でき、電源投入後に自動的にウェルカムシートへ復帰し、充電スタンドへ自動帰還して機器を自動的に停止させることができます。手動での操作は不要です。

18

画像をスキャン

スマートフォン上の画像をスキャンできます。

先進的なLiDAR SLAM技術を採用し、環境マップを自律的に作成します。