تفاوت بین رباتهای خوشآمدگویی
رباتهای خوشآمدگوییکننده پیشرفت قابلتوجهی در فناوری خدمات میزبانی و خدمات مشتری هستند و از تنوعهای متمایزی تشکیل شدهاند که برای اهداف و محیطهای مختلف طراحی شدهاند. این رباتها به طور کلی به دو دسته رباتهای خوشآمدگوییکننده ثابت و سیار تقسیم میشوند که هر کدام قابلیتها و ویژگیهای منحصربهفردی دارند. رباتهای خوشآمدگوییکننده ثابت معمولاً در مکانهای ثابتی مانند ورودی ساختمانها یا میز اطلاعات قرار میگیرند و با سیستمهای پیشرفته تشخیص صدا و صفحهنماهای تعاملی تجهیز شدهاند. این رباتها در ارائه اطلاعات، هدایت و کمکهای اولیه به بازدیدکنندگان بسیار موفق هستند. رباتهای خوشآمدگوییکننده سیار از سوی دیگر میتوانند به صورت خودکار در سراسر ساختمانها حرکت کنند و با استفاده از حسگرهای پیشرفته و فناوریهای نقشهبرداری با بازدیدکنندگان در مکانهای مختلف تعامل داشته باشند. این رباتها اغلب دارای قابلیتهای هوش مصنوعی پیشرفتهای هستند که پردازش زبان طبیعی و یادگیری تطبیقی از طریق تعاملات را امکانپذیر میکنند. ویژگیهای فناوری بین مدلهای مختلف بسیار متفاوت است، از پاسخهای قابل برنامهریزی ساده تا سیستمهای پیچیده تشخیص احساسات که میتوانند واکنش بازدیدکنندگان را تشخیص دهند و سبک تعامل خود را به تبع آن تطبیق دهند. این رباتها معمولاً در هتلها، فرودگاهها، مراکز خرید و ساختمانهای شرکتی استفاده میشوند، جایی که به عنوان نقطه تماس اول با بازدیدکنندگان عمل میکنند. تفاوت اصلی در موبیلیتی، قابلیتهای تعاملی و سطح خودمختاری آنهاست، به طوری که برخی مدلها روی ارائه خوشآمدگویی ساده و انتقال اطلاعات تمرکز دارند، در حالی که مدلهای دیگر خدمات پیچیدهتری مانند کمک شخصیسازیشده و ترجمه زبان ارائه میدهند.