різниця між привітальними роботами
Роботи-гости представлюють значний прогрес у технологіях гостинності та обслуговування клієнтів, із чіткими відмінностями, спроектованими для виконання різних завдань та в різних умовах. Ці роботи можна загалом поділити на стаціонарні та рухомі роботи-гости, кожен тип яких має унікальні можливості та функції. Стаціонарні роботи-гости зазвичай залишаються на фіксованих місцях, таких як входи в будівлі або інформаційні стійки, і оснащені передовими системами розпізнавання голосу та інтерактивними сенсорними екранами. Вони чудово справляються з наданням інформації, вказівок та базової допомоги відвідувачам. Рухомі роботи-гости, навпаки, можуть автономно пересуватися всередині приміщень, використовуючи складні сенсори та технології картографування для взаємодії з гостями в різних місцях. Вони часто мають передові можливості штучного інтелекту, що дозволяють обробляти природні мовні команди та адаптивне навчання на основі взаємодії. Технологічні характеристики суттєво відрізняються між моделями — від базових програмованих відповідей до складних систем розпізнавання емоцій, які можуть оцінювати реакції відвідувачів та відповідно коригувати стиль взаємодії. Ці роботи широко використовуються в готелях, аеропортах, торгових центрах та офісних будівлях, де виступають першою точкою контакту з відвідувачами. Основна відмінність полягає в їхній рухливості, можливостях взаємодії та рівні автономії: одні моделі зосереджені на простому вітанні та наданні інформації, тоді як інші пропонують більш складні послуги, такі як персоналізована допомога та переклад мов.
