munurinn á milli velkomsturóba
Velkomstvélar tákna mikilvægan áframförum í hóteltækni og viðskiptaþjónustu, með greinilegar tegundir sem hafa verið hannaðar til að þjóna ýmsum ætlunum og umhverfum. Þessar vélar má skipta í tveggja sorta velkomstvélar, staðsett og hreyfanlegar, sem hvor um sig bjóða sérstök hæfi og eiginleika. Staðsettir velkomstvélar eru venjulega á ákveðnum stöðum eins og inngögngum eða upplýsingaskrárstaðum, og búin efnaverkum röddritunarkerfi og snertiskjám. Þær eru sér sálarlegar í að veita upplýsingar, leiðbeiningar og grunnþjónustu fyrir gesti. Hreyfanlegir velkomstvélar geta hins vegar farið sjálfstætt um alla staði, þar sem þær nýta flókin leitavélkerfi og kortaleg tækni til að hafa samband við gesti á mismunandi stöðum. Þær eru oft búin flóknum AI-hæfni sem gerir þeim kleift að vinna náttúrulega máltölu og læra af umfjöllunum. Tæknilegir eiginleikar eru mjög mismunandi milli gerða, frá einföldum forritaðum svarum upp á flókin kerfi sem geta skoðað bráðir gesta og lagt sambandsstíl sinn eftir því. Þessar vélar eru algengar í hótelum, flugvöllum, verslunarskrifstofum og fyrirtækjabyggingum, þar sem þær eru fyrsta tengingin fyrir gesti. Aðalbrögðin liggja í hreyfanleika, samskiptahæfi og sjálfstæði, þar sem sumar gerðir lögga sig á einfalda fyrirheit og veitingu á upplýsingum, en aðrar bjóða flóknari þjónustu eins og persónulega aðstoð og þýðingu.